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Toute réclamation sur les vices apparents ou la non-conformité des produits livrés doit être notifiée par le client dans les
2 jours suivant la réception en adressant :
Soit une lettre recommandée avec accusé de réception à notre société à l'adresse suivante :
Presta Baby : 14, Rue Jeanne Hachette
92140 Clamart
Soit par courriel : sav@prestababy.fr
Soit par fax : 01 40 83 02 45
A défaut d'une réclamation effectuée dans le délai précité,
les produits seront réputés conformes et acceptés par le client
Article 2c - LIVRAISON
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A la réception de votre colis :
Malgré le soin apporté à l'emballage de notre marchandise, il peut arriver que celle-ci soit abîmée au cours du transport : - Prenez donc soin de vérifier l'état et le nombre de colis que le transporteur vous présente.
Avant de signer le bordereau, en cas de doute, notez sur celui-ci " colis et marchandise reçus en mauvais état " ou " X colis manquant(s) ". Cette précaution vous permettrait, si besoin est, de bénéficier de l'assurance transport que nous souscrivons.
Attention : ne jamais noter " sous réserve de déballage ", cette mention n'a aucune valeur, elle sous entend au contraire que les colis ont été réceptionnés en bon état.
Article 2d - LIVRAISON
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Modes de livraison :
Par notre service : Ce mode de livraison ne s'applique que pour Paris et la Région Parisienne et ponctuellement sur les autres régions de France.
Par Transporteur
Par la Poste
Presta Baby se réserve le droit de choisir son mode de livraison.
Article 3 - SERVICE APRES VENTE
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Dans le cas où un produit ne vous convenait pas,
Presta Baby s’engage à vous faire un Echange ou un Avoir (Valable 3 mois).
La demande devra nous parvenir par écrit dans un délai de 15 jours, après réception de votre marchandise.
Fax : 01 40 83 02 45
Email :sav@prestababy.fr
Courrier : Presta Baby : 14, Rue Jeanne Hachette
92140 Clamart
Les produits doivent être retournés neufs, complets, dans leur état d’origine (emballage, accessoires ...).
Tout produit retourné incomplet, porté, abîmé, endommagé ou sali par le client ne sera pas repris.
Les frais de retour seront à votre charge.
Article 4 - PRODUIT / PHOTO
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Tous nos produits sont conformes aux normes en vigueur.
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Les coloris et/ou motifs des produits sont en fonction de la disponibilité.
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Les produits sont garantis par leur fabricant.
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Les photos illustrant les produits ne sont pas contractuelles.
Texte sous réserve d'erreur typographique.
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Article 5a - CONDITIONS DE REGLEMENT
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Le règlement des achats s’effectue en euros par chèque, virement ou mandat administratif sous 30 jours fin de mois à compter de la date de facturation.
Les produits demeurent la propriété de Presta Baby jusqu'au complet encaissement du prix par Presta Baby
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Article 5b - CONDITIONS DE REGLEMENT
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Pour tout paiement intervenant postérieurement au délai convenu, il sera fait application d'une pénalité de retard au taux égal à 3 fois le taux d'intérêt légal.
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Article 6 - DISPOSITIONS GENERALES
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Presta Baby se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
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Eco-mobilier
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Identifiant : FR014998_10XG3O
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